به گزارش از جریان به نقل از انجمن روانشناسی آمریکا نشان میدهد استفاده از چتباتهای هوش مصنوعی برای دریافت راهنمایی روانشناختی، حمایت عاطفی و حتی احساس همراهی، در میان مراجعان افزایش یافته است.
براساس نظرسنجی سال ۲۰۲۶ انجمن روانشناسی آمریکا، ۷۷ درصد روانشناسان گفتهاند مراجعانشان از نوعی ابزار هوش مصنوعی استفاده کردهاند. همچنین ۳۶ درصد روانشناسان مواردی از شکلگیری وابستگی مراجع به چتبات را مشاهده یا درباره آن با مراجع گفتوگو کردهاند.
متخصصان توصیه میکنند درمانگران بدون قضاوت از مراجعان بپرسند آیا برای مسائل عاطفی، تصمیمگیری، کنترل اضطراب یا دریافت توصیههای روانشناختی از هوش مصنوعی استفاده میکنند یا خیر.
این موضوع از آن جهت اهمیت دارد که چتباتها ممکن است پاسخهایی همدلانه و متقاعدکننده ارائه کنند، اما قادر به تشخیص دقیق اختلال، ارزیابی کامل خطر، درک همه ابعاد زندگی فرد یا مدیریت بحرانهای روانی نیستند.
از سوی دیگر، بعضی افراد ممکن است اطلاعات بسیار خصوصی خود را در اختیار این ابزارها قرار دهند یا به پاسخهای هوش مصنوعی بیش از اندازه اعتماد کنند. احتمال تقویت افکار ناسالم، باورهای غیرواقعبینانه یا رفتارهای اجتنابی نیز از جمله نگرانیهای مطرحشده است.
نتیجه اصلی این گزارش مخالفت کامل با فناوری نیست. متخصصان معتقدند هوش مصنوعی میتواند در آموزش، یادآوری مهارتهای مقابلهای و افزایش دسترسی به اطلاعات مفید باشد؛ اما نباید جای رابطه درمانی حرفهای، تشخیص تخصصی یا خدمات مداخله در بحران را بگیرد.
